iauroは

靴の ショッピング体験をバーチャル化する支援
を実施

Helped virtualize the footwear shopping experience

企業

Findmeashoe

領域の

小売り業界

提供サービス

携帯アプリケーション開発

テクノロジー

Mobile - iPhone ObjectiveC, SQLite

プラットフォーム

-

お客様に 概要

クライアントは、靴のフィッティングにおけるアートとサイエンスの分野で業界をリードする存在です。靴メーカー、卸売業者、小売業者向けに多様なテクノロジーソリューションを提供しており、特に最適なサイズを提案する「フィット・レコメンデーション(適切なサイズの提案)」に特化しています。 革新的な同社のプラットフォームは、EC小売サービス、実店舗、ブランドおよび卸業者向けに、用途に応じたサービスを展開しています。顧客のニーズに応じたパーソナライズされたソリューションを提供することに誇りを持っており、靴選びをよりスマートで快適な体験へと変革しています。

ビジネス 要件

商品返品率を削減し、理想的なフィットの実現率を57%向上

パーソナライズされたデジタルフットプリント(足形)
ソリューションの開発

販売コンバージョンの増加と、
売上パフォーマンスを47%向上

顧客のニーズに合わせたサービス提供により、
カスタマーエクスペリエンスを向上

クライアントは、顧客のニーズに応えることの重要性を理解しており、それがパーソナライズされたデジタルフットプリントソリューションの必要性を後押ししています。特に競争の激しい小売業界においては、卓越したカスタマーエクスペリエンスは欠かせません。ユーザーに合わせた使いやすいフィッティングプロセスを提供することで、クライアントは顧客のショッピング体験を向上させることを目指しています。さらに、商品返品はeコマース業界にとって大きな課題であり、このソリューションはその解決にも貢献します。

クライアントが求めていた「パーソナライズされたデジタルフットプリントソリューション」は、サイズの不一致による返品を大幅に減らすことで、この課題に対処しようとしています。このソリューションにより、クライアントは業務を効率化するだけでなく、利益率の最大化も目指しています。 また、このソリューションに基づくデータ主導のアプローチにより、クライアントは顧客の好みや行動に関する貴重なインサイトを得ることができ、在庫管理や商品設計、ターゲットマーケティング戦略において、より的確で効果的な意思決定が可能になります。この結果、顧客の維持・獲得につながり、競争の激しい市場において際立った優位性を確立することができます。

直面した 課題

不正確なレコメンデーションや顧客の不満により、返品率が26%増加する結果に

顧客の個人データを収集・保管する際には、厳格なデータプライバシーの遵守が不可欠

顧客にとって前向きな体験と幅広い導入を実現するには、ユーザー教育とトレーニングが重要

投資対効果(ROI)の評価と、長期的な持続可能性に向けた計画立案が求められる

限定的なアクセシビリティにより、顧客転換率が37%減少するリスクが発生

独自のソリューションアプローチ を始めに

私たちは、クライアントが既に保有していたシューズフィッティングプラットフォームに、パーソナライズされたデジタルフットプリントソリューションを組み込みました。このソリューションは、顧客が自分に合った靴を見つけ、試着する方法を根本から革新することを目的としています。
Virtual fitting platform to revolutionize shopping experience

3DビジュアライゼーションとAIアルゴリズムを活用し、正確なデジタル足サイズを計測

様々なサイズやスタイルを考慮したパーソナライズされたシューズフィッティングの推奨を提供

どこからでもアクセス可能な、使いやすいWebおよびモバイルアプリケーション

AR対応のバーチャル試着機能で、インタラクティブなショッピング体験を強化

ChatGPT said: 当社は、クライアントのプラットフォームに3Dビジュアライゼーション技術と人工知能(AI)を統合したソリューションを導入しました。ユーザーはスマートフォンやWebブラウザを通じてアプリケーションにアクセスでき、幅広い層にとって使いやすい設計となっています。 ユーザーが写真を撮影するだけで、アルゴリズムがその画像を解析し、デジタルフットプリント(足のデジタルデータ)を生成します。 3Dビジュアライゼーションを活用することで、プラットフォームは足の長さ、幅、アーチのサポートを含む寸法を正確に測定することが可能になります。
プラットフォームは、デジタルフットプリントと足の寸法データを活用して、極めて正確なシューズの推奨を行います。ブランドごとのサイズの違いや足の形に適したスタイルなど、さまざまな要素を考慮し、サイズ不一致による返品リスクを大幅に軽減します。
生成されたデジタルフットプリントに基づき、ユーザーごとにパーソナライズされた足のサイズ測定結果を提供します。一般的なサイズチャートに依存することなく、個々の好みやフィット感に対応した試着体験を可能にすることで、顧客満足度の向上に貢献します。
さらに、バーチャルショッピング体験を向上させるため、拡張現実(AR)を統合。ユーザーは自宅にいながらさまざまなスタイルの靴を試着することができ、購買判断を支援するとともに、ショッピング体験をよりインタラクティブで楽しいものにします。
本ソリューションにより、返品率の低下と試着プロセスの迅速化を実現。Webおよびモバイルアプリによる利便性に、個別最適化された推奨機能を加えることで、クライアントは競争優位性を確保し、より効率的で魅力的なショッピング体験を顧客に提供できるようになりました。

最終的な インパクト

当社のエンドツーエンドのプロダクト思考と責任あるアプローチにより、急増するユーザー数とコンテンツ量に対応可能なスケーラブルなユーザープラットフォームを構築しました。これにより、ユーザーにとってシームレスな学習体験が実現され、ユーザーの定着率が向上しています。
私たちが構築を支援したソリューションの導入による効果は以下の通りです:

商品返品にかかるコストを45%削減

100万件以上のパーソナライズされたフィット推奨を提供

20以上の標準化された技術パイプラインにより、組織全体の知識共有とモジュールの再利用性を向上

Helped virtualize 
the footwear shopping experience

企業

Findmeashoe

領域の

小売り業界

提供サービス

携帯アプリケーション開発

テクノロジー

Mobile - iPhone ObjectiveC, SQLite

プラットフォーム

-

お客様に 概要
クライアントは、靴のフィッティングにおけるアートとサイエンスの分野で業界をリードする存在です。靴メーカー、卸売業者、小売業者向けに多様なテクノロジーソリューションを提供しており、特に最適なサイズを提案する「フィット・レコメンデーション(適切なサイズの提案)」に特化しています。 革新的な同社のプラットフォームは、EC小売サービス、実店舗、ブランドおよび卸業者向けに、用途に応じたサービスを展開しています。顧客のニーズに応じたパーソナライズされたソリューションを提供することに誇りを持っており、靴選びをよりスマートで快適な体験へと変革しています。
ビジネス 要件

商品返品率を削減し、理想的なフィットの実現率を57%向上

Developing a personalized digital footprint solution

Increasing Sales Conversions and improved sales performance by 47%

クライアントは、顧客のニーズに応えることの重要性を理解しており、それがパーソナライズされたデジタルフットプリントソリューションの必要性を後押ししています。特に競争の激しい小売業界においては、卓越したカスタマーエクスペリエンスは欠かせません。ユーザーに合わせた使いやすいフィッティングプロセスを提供することで、クライアントは顧客のショッピング体験を向上させることを目指しています。さらに、商品返品はeコマース業界にとって大きな課題であり、このソリューションはその解決にも貢献します。

クライアントが求めていた「パーソナライズされたデジタルフットプリントソリューション」は、サイズの不一致による返品を大幅に減らすことで、この課題に対処しようとしています。このソリューションにより、クライアントは業務を効率化するだけでなく、利益率の最大化も目指しています。 また、このソリューションに基づくデータ主導のアプローチにより、クライアントは顧客の好みや行動に関する貴重なインサイトを得ることができ、在庫管理や商品設計、ターゲットマーケティング戦略において、より的確で効果的な意思決定が可能になります。この結果、顧客の維持・獲得につながり、競争の激しい市場において際立った優位性を確立することができます。

直面した 課題

不正確なレコメンデーションや顧客の不満により、返品率が26%増加する結果に

顧客の個人データを収集・保管する際には、厳格なデータプライバシーの遵守が不可欠

顧客にとって前向きな体験と幅広い導入を実現するには、ユーザー教育とトレーニングが重要

投資対効果(ROI)の評価と、長期的な持続可能性に向けた計画立案が求められる

限定的なアクセシビリティにより、顧客転換率が37%減少するリスクが発生

独自のソリューションアプローチ を始めに
私たちは、クライアントが既に保有していたシューズフィッティングプラットフォームに、パーソナライズされたデジタルフットプリントソリューションを組み込みました。このソリューションは、顧客が自分に合った靴を見つけ、試着する方法を根本から革新することを目的としています。

3DビジュアライゼーションとAIアルゴリズムを活用し、正確なデジタル足サイズを計測

様々なサイズやスタイルを考慮したパーソナライズされたシューズフィッティングの推奨を提供

どこからでもアクセス可能な、使いやすいWebおよびモバイルアプリケーション

AR対応のバーチャル試着機能で、インタラクティブなショッピング体験を強化

Virtual fitting platform to revolutionize shopping experience

ChatGPT said: 当社は、クライアントのプラットフォームに3Dビジュアライゼーション技術と人工知能(AI)を統合したソリューションを導入しました。ユーザーはスマートフォンやWebブラウザを通じてアプリケーションにアクセスでき、幅広い層にとって使いやすい設計となっています。 ユーザーが写真を撮影するだけで、アルゴリズムがその画像を解析し、デジタルフットプリント(足のデジタルデータ)を生成します。 3Dビジュアライゼーションを活用することで、プラットフォームは足の長さ、幅、アーチのサポートを含む寸法を正確に測定することが可能になります。

Using the digital foot size measurements and the digital footprints generated, the platform delivers highly accurate shoe recommendations. The platform takes into considerations various factors such as brand-specific size variations and shoe styles suitable for different foot shapes. Providing tailored recommendations, reducing the likelihood of product returns due to sizing issues.

生成されたデジタルフットプリントに基づき、ユーザーごとにパーソナライズされた足のサイズ測定結果を提供します。一般的なサイズチャートに依存することなく、個々の好みやフィット感に対応した試着体験を可能にすることで、顧客満足度の向上に貢献します。

To further enhance the virtual shopping experience, the solution that we devised integrates Augmented Reality (AR) to make it easy for customers to try on different shoe styles virtually without making in-person visits. This not only aids in making informed purchase decisions but makes the shopping process more interactive and fun.

本ソリューションにより、返品率の低下と試着プロセスの迅速化を実現。Webおよびモバイルアプリによる利便性に、個別最適化された推奨機能を加えることで、クライアントは競争優位性を確保し、より効率的で魅力的なショッピング体験を顧客に提供できるようになりました。

最終的な インパクト
当社のエンドツーエンドのプロダクト思考と責任あるアプローチにより、急増するユーザー数とコンテンツ量に対応可能なスケーラブルなユーザープラットフォームを構築しました。これにより、ユーザーにとってシームレスな学習体験が実現され、ユーザーの定着率が向上しています。
私たちが構築を支援したソリューションの導入による効果は以下の通りです:

商品返品にかかるコストを45%削減

100万件以上のパーソナライズされたフィット推奨を提供

20以上の標準化された技術パイプラインにより、組織全体の知識共有とモジュールの再利用性を向上

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